Labsoft

Expert fonctionnel H/F - Toulouse

Type de contrat: 
CDI
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Le Groupe EKLAS est constitué de deux sociétés actives et reconnues dans leurs métiers, Labsoft spécialisée en ingénierie informatique et le Web, et Labsoft Ingénierie issue de Sud Ingénierie, spécialiste de longue date de l’aéronautique et de l’ingénierie informatique. 

Le groupe EKLAS a la vocation d’apporter les savoir-faire nécessaires à ses clients pour leur permettre de mener à bien leurs projets. Nos compétences sont regroupées au sein de sept pôles d’activités : 

- Fonctionnel : AMOA, Product Owner, conduite du changement, formation

- Gestion de Projet : PMO, gestion et direction de projet transverse, qualité méthode et process

- Ingénierie Système : Expertise technique sur équipements cibles, logiciels embarqués, bancs d’essais

- Intégration de solution : Expertises produits d’éditeurs d’ERP, CRM,

- Infrastructure : Systèmes, Réseaux, Sécurité, Infogérance

- Technologie de l’information : Conception, Architecture, Développement d’application,

- Centre de service :  Engagement forfaitaire pour vos développements de solution spécifique web, collaboratif et mobile

Qui assurent aujourd'hui au Groupe un positionnement majeur sur la Région Toulousaine. Sa force réside notamment dans sa taille humaine, sa réactivité et ses opportunités de carrière.

Vous partagez nos valeurs de proximité, transparence et réactivité ? Vous souhaitez les partager ? Venez rejoindre nos équipes !

 

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons, pour l’un de nos clients, un(e) Expert fonctionnel H/F :

Sur ce marché pour lequel nous entretenons un lien privilégié, le support éditeur contribue à un suivi personnalisé et délivre une expertise fonctionnelle sur nos produits.

 

PRINCIPALES ACTIVITES :

-       Analyser les demandes d’interventions métier transmises par nos clients, et vous différenciez les demandes d’accompagnement – assistances- des anomalies ;

-       Fournir l’analyse fonctionnelle et technique avant d’établir les plans de reprise et de proposer des solutions de contournement, dans le cas d’anomalies ;

-       Analyser le besoin, identifier la solution fonctionnelle, avant de la chiffrer et d’assurer sa mise en œuvre.

-       Assurer une communication claire sur l’ensemble de l’expertise que vous produisez afin qu’elle puisse être comprise par les interlocuteurs métiers et clients, comme par les parties prenantes internes.

-       Avoir un rôle actif dans la capitalisation du savoir, en contribuant à la base de connaissance et en diffusant l’expertise fonctionnelle que vous avez acquis.

-       Devenir un référent interne sur certains domaines fonctionnels

-       Participer aux actions d’amélioration de nos processus de traitement ;

-       Assurer ponctuellement un appui fonctionnel à des entités internes.

 

COMPETENCES RECQUISES :

-      Bac+4/5 en informatique ou domaine connexe

-      Minimum 2-3 ans d’expérience

-      Compétences informatiques : langage SQL ; gestion et lecture de différents types de fichier : XML, unix… ; SGBD

-      Une première expérience autour du progiciel Activ Infinite ou d’un progiciel concurrent sera un plus,

-      Une bonne connaissance de l’anglais est un plus

-      La connaissance de progiciels ou du métier de l’assurance de personne et une expérience chez un éditeur sont des bagages que nous valoriserons !

 

Esprit d'équipe, envie d'élargir votre périmètre de connaissances, autonomie, rigueur, qualités relationnelles et capacité à travailler en réseau sont les principales caractéristiques personnelles requises pour ce poste.

Ce poste vous intéresse? Vous souhaitez intégrer une société à taille humaine?
Merci de nous adresser votre candidature, un CV au format Word ou PDF.

 

Informations complémentaires:
Rémunération annuelle brute fixe à définir ensemble.
Complément de rémunération: prime conventionnelle, frais repas, 1 % logement, mutuelle.

 

 

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